Вопрос-Ответ

  • Существует ли в диспетчерской Вмоскву.Укр система скидок?
    - Да, безусловно. Мы делаем скидки для проезда с детьми старше 7-ми лет, поездок с семьей, бригад рабочих и конечно же для постоянных клиентов.
  • Какие документы нужны для пересечения границы Россия - Украина?
    - Если вы гражданин(ка) Украины вы можете пересекать границу как по заграничному так и по внутреннему паспорту, если вы гражданин РФ, пересекать границу следует по заграничному паспорту и при себе иметь приглашение со стороны любого гражданина Украины.
  • Сколько по времени занимает проезд в Москву?
    - Время в дороге с Херсона в Москву не должно превышать 16-17 часов, остальное время может занять прохождение таможни, которое зависит от дня недели и загруженности. Как правило пересечение границы с России в Украину занимает около 1 часа, с Украины в Россию 3 часа.
  • Будут ли остановки в пути и что я могу с собой взять?
    - Водителя как правило останавливаются на АЗС и у проверенных придорожных кафе, остановок на сон или надуманных простоев не должно быть. С собой помимо личных вещей можно брать продукты питания в разумных объемах и ничего запрещенного (наркотики, оружие, пропаганда).
  • Может ли водитель забрать меня (нас) от дома?
    - Довольно таки часто, за дополнительную плату или же когда количество пассажиров с одной точки равно 4-ом или больше мест, водитель может забрать Вас от двери. Это можно сказать наш своеобразный бонус для оптовых клиентов :-)
  • Как происходит оплата проезда, нужна ли предоплата?
    - Мы пока принимает оплату по факту предоставления услуг, т.е. вы оплачиваете проезд или доставку передачи непосредственно водителю без каких либо предоплат.
  • Могу ли я расчитывать на возвращение денежных средств если не пройду паспортный контроль?
    - Нет. Бронируя место Вы берете на себя объязательство предоставить весь необходимы перечень документов пограничной службе, если у вас отсутствуют документы или возникают вопросы с действием, сообщите об этом перед поездкой.
  • Я еду с ребенком младше 7-ми лет, нужно ли мне автокресло?
    - Дети до 7-ми лет должны передвигаться в автомобиле только в дестком кресле. Если Вашему ребенку исполнилось 7 лет, ремня безопасности будет достаточно.
  • Могу ли я передать через Вас передачу в Украину или Москву?
    - Да, мы осуществляем доставку сумок и конвертов как в Украину с Москвы, так и в обратном направлении.

Задать вопрос:

© Вмоскву.Укр Все права защищены